邵陽(yáng)新聞網(wǎng)8月8日訊（通訊員  鄧德坤 李齊軍）8月7日，國(guó)網(wǎng)新寧縣供電公司金石供電服務(wù)站網(wǎng)格經(jīng)理走進(jìn)觀瀑安置房小區(qū)，開展夏季安全用電宣傳活動(dòng)。

觀瀑小區(qū)是安置房小區(qū)，許多老人在此居住。在小區(qū)休閑空地上，老人們正三五成群地湊在一起聊天，網(wǎng)格經(jīng)理主動(dòng)上前，用通俗易懂的語(yǔ)言講解安全用電知識(shí)，同時(shí)提醒他們手機(jī)、電動(dòng)車等物品在充電過(guò)程中要注意安全，家中電器、插座盡量做到人走斷電，尤其要避免電動(dòng)車進(jìn)樓入戶、私拉“飛線”充電。

一位阿姨向網(wǎng)格經(jīng)理詢問(wèn)，自家夏季電費(fèi)為何比春季高一些。網(wǎng)格經(jīng)理聽完后，幫助阿姨下載了“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，并很快找出原因：原來(lái)阿姨家已達(dá)到二級(jí)階梯電價(jià)，且夏季空調(diào)使用時(shí)間較長(zhǎng)，因此電費(fèi)相較于春季有所上漲。專業(yè)的解答讓阿姨打消了疑惑。隨后，網(wǎng)格經(jīng)理走進(jìn)阿姨家中，幫忙開展家庭用電隱患排查，還為她發(fā)放了安全用電宣傳單，囑咐她務(wù)必注意夏季用電安全。

此外，網(wǎng)格經(jīng)理還在小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳點(diǎn)，耐心解答客戶提出的安全用電、網(wǎng)上繳費(fèi)、階梯電價(jià)等問(wèn)題。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料500余份，接受用戶咨詢答疑10余人次，進(jìn)一步強(qiáng)化了小區(qū)居民的安全用電理念。